أخبار عاجلة
الرئيسية / نداء واستغاثه / كيف نحصل على حقنا من كارفور ياجهاز حماية المستهلك هل هم حيتان اكبر من المحاسبة 

كيف نحصل على حقنا من كارفور ياجهاز حماية المستهلك هل هم حيتان اكبر من المحاسبة 

لا يتوفر وصف للصورة.كتب/ درى موسى
لقد سبق ان كتبت ونشرت عن عدم التزام هايبر ماركت كارفور بكايرو فستيفال سيتى بتسليم وارسال الثلاجة ماركة
SHARP FRDG SJ – GV 58A ( RD)INV RD المشتراه منه والتى كان ملتزم بفاتورة الشراء بتسليمها لنا كما هو مدون بها خلال عشرة ايام من هايبر ماركت كارفور بكايرو فستيفال سيتى.
ومما ادى الى تلف كثير من اللحوم والاطعمة.
فقد كان كلام المسئول عند الشراء انه سيتم ارسال الثلاجة خلال يومين او ثلاثة َ.
وعندما لم تصل الثلاجة بعد مرور اكثر من خمسة بدات اتصل بهم للاستفسار عن سبب التاخير وموعد ارسالها فكانوا ردهم خلال يوم او اثنين سنرسلها اليكم.
ولكننى فوجئت للاسف بعدم التزام كارفور صاحب الاسم العريق فقد مرت اكثر من 18 يوما تقريبا ولم ترسل كما كان الالتزان بفاتورة الشراء مما ادى الى تلف كثير من اللحوم والمؤكولات بالمنزل من يتحمل هذه الخسارة والاهمال فلقد اصبحوا لا يردوا على استفساراتى عن موعد استلام الثلاجة.
فبالله عليكم كيف يحصل المواطن على حقه المشروع.لا يتوفر وصف للصورة.
وهل نفوذ ملاك كارفور تحول دون اتخاذ اى اجراء ضددهم للحفاظ على حق المواطن.
فهل من محاسب؟ربما تحتوي الصورة على: ‏‏‏شخص أو أكثر‏ و‏أشخاص يجلسون‏‏‏
لذا فاننى اوجه شكواى
* (لملاك كارفور)،
* جهاز حماية المستهلك
برئاسة اللواء المحترم/ راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك.
* وزير التموين.
* وزير التجارة.
* مساعد وزير الداخلية لشرطة التموين.
* جمعيات حماية المستهلك.
واخيرا بعد مرور اكثر من 18 يوم
تواصل معى تليفونيا مسئول خدمة العملاء وقال لي انه سيرسل الثلاجة غدا وبعد اتصاله بنصف ساعة ورد لى اتصال اخر من احدى المسئولين بشركة العربى توشيبا وبرر لى بان هذه مشكلة وستحل قريبا.
المهم قال لى ان الثلاجة ستصلك خلال اسبوع.
مما جعلنى ابحث عن تضارب حديث مندوب خدمة كارفور ومسئول شركة العربى فقول الاول ان الثلاجة ستصل غدا وقول العربى ان الثلاجة ستصل خلال اسبوع
الذى تبين منه ان شركة العربى لم تورد ثلاجة لكارفور.
ويتضح بعد ذلك ان كارفور سيرسل ثلاجة العرض المجرحة.
اى انه سيقوم بخداع العميل وجهاز حماية المستهلك والجهات الرقابية.
اى انه لا يلتزم فقط بتسليم منتج سليم 100/100 بل كان سيقوم بالغش والتدليس على كعميل وعلى الاجهزة الرقابية.
هكذا يتعامل مسئولين كارفور بكايرو فستيفال سيتى مع العملاء والاجهزة الرقابية يطبق سياسة الخداع والغش والتدليس.
يا مسئولى جهاز حماية المستهلك
ياحامى حماة العملاء مواطنين بلدنا العزيزة مصر هل تقبلوا هذا اوجه شكواى وتسألى هذه للدكتور اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك ولوزير التموين ووزير التجارة وللواء مساعد وزير الداخلية مدير شرطة التموين
وجمعيات حماية المستهلك اللذين يهللون ليلا ونهارا بانهم يعملون جاهدين من اجل الحفاظ على حقوق المواطنين اين انتم فما انتم فاعلون هذا مثال سيبين هل فعلا تعملون من اجل اخقاق حق المواطنين ام لا
فشهر رمضان قد حل وليس لدينا ثلاجة نحفظ فيها الطعام والشراب
بالاضافة الى انه (والله العظيم تم تلف العديد من الاشياء المحفوظة)
لحوم واشياء كثيرة تلفت من يقبل هذا ياسادة يا مسؤولين.؟
* هل من محاسب؟
* هل فعلا كارفور اكبر من المحاسبة؟
* السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية يعمل جاهدا من اجل العمل على تحقيق افضل معدلات الراحة والامن والامان للمواطنين ومسئولين اخرين لايهمه حق المواطن ولاراحة بل ما يهمهم هو تواجدهم على كرسى السلطة الذى يجلسون عليه.
كما لا يهمه احقاق الحق للعملاء بل ما يهمه هو ارضاء الحيتان الكبار اللذين ياكلون حق العملاء.
واخيرا هل من مسئول منصف عادل يقف مع المواطنين ضد حيتان هذا الزمان.

https://arbstars.com

شاهد أيضاً

نداء إنساني : إلي أصحاب القلوب الرحيمه

كتب مختار القاضي سيده من أهل العريش تناشد أهل الخير مساعدتها في شراء علاج للصدفيه …

WP Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com