اتصالات وتكنولوجيا

مفتاح الإتصالات الشخصية هو سلاسل التوريد القوية

متابعة | علي بن سالم.
في حين أنّ معظم عالم الأعمال يبني النجاح من العلاقات الحالية ، قام أربعة علماء من بينهم Xiumin Martin من Olin Business School بمعالجة البيانات ليجدوا أنّ الروابط الشخصية بين الموردين والبائعين تحسن بشكل خاص من كفاءة سلسلة التوريد. على وجه الدقة ،تؤدي هذه العلاقة إلى أداء عام أفضل ، وشروط عقد أقل تقييداً وطويلة الأمد ،وإتصال متبلور.وقام فريق البحث – مارتن إلى جانب تينج تشين من جامعة ماساتشوستس بوسطن ، هاجيت ليفي من جامعة مدينة نيويورك ورون شاليف من جامعة تورونتو – بدراسة بيانات 2000-11 من الشركات العامة ،على الرغم من أنّ الشركات الخاصة قد تكون أكثر حرصاً الإعتماد على العلاقات الشخصية القائمة.وركز الباحثون في ورقتهم ،القادمة في مراجعة الدراسات المحاسبية ،على التعليم السابق وعلاقات العمل بين الموردين والبائعين.

لقد أظهروا أنّ هذه العلاقة الشخصية أثبتت أنّها طريقة ناجحة لإختيار الموردين في سلسلة أصبحت أكثر تعقيداً وسط الإستعانة بمصادر خارجية وهذا الإقتصاد العالمي عصر المعلومات.

وعند تجميع مجموعة البيانات التي تبلغ مدتها 12 عاماً ،إستخدموا قاعدة بيانات تسمى BoardEx – سرد الجامعات وتاريخ التوظيف والإلتزامات الخيرية وعضويات مجلس الإدارة – في محاولة للعثور على إتصالات بين المورد والعملاء.

من خلال قاعدة بيانات أخرى ، Compustat Segment ،وتمكنوا من تحديد علاقات تجارية طويلة الأمد بين 1،430 مورد و 2،630 عميل.وفي نهاية المطاف ،ركزوا على علاقتين فقط: العلاقات الجامعية والعمل.ووجد الباحثون أنّ 7.4٪ من العينة لديهم روابط تعليمية و 21٪ إما لديهم علاقات تعليمية أو علاقات عمل سابقة.

وبالنظر إلى المخططات التنظيمية ،إكتشفوا 0.5٪ إتصالات بين المديرين التنفيذيين و 15.2٪ بين المديرين التنفيذيين من غير المستوى C.

وأظهرت البيانات أنّ 27٪ – أي واحد من كل أربعة – كانت عقود بين أطراف متصلة ،وفي المتوسط ​​،إستمرت العقود لمدة ستة أشهر أطول (48 شهراً مقابل 42 شهراً) في مدتها من طرفين بدون إتصال.

close
اظهر المزيد

اترك تعليقاً

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق
%d مدونون معجبون بهذه: